Ochrana osobních údajů

1. Kdo údaje zpracovává

• Provozovatel značky: Filip Novotný – Teqmio
• IČO: 24480185
• Plátcovství DPH: neplátce DPH
• Sídlo: Krčmarských 534/48, 724 00 Ostrava – Nová Bělá
• Korespondenční adresa: Rudná 1117/30a, 703 00 Ostrava – Vítkovice
• Telefon: +420 777 282 892
• E-mail: info@teqmio.cz
• Právní forma: OSVČ (podnikatel), zapsán v živnostenském rejstříku

2. Jaké údaje zpracováváme

• identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa
• objednávkové a transakční údaje: obsah objednávky, zvolený materiál, doprava, platební stav
• komunikační údaje: obsah e-mailů, zpráv a příloh
• technické údaje nezbytné pro provoz webu a zabezpečení

3. Proč údaje potřebujeme

• pro vyřízení objednávky nebo poptávky
• pro komunikaci k zakázce, reklamaci nebo doplnění podkladů
• pro plnění zákonných účetních a daňových povinností
• pro ochranu oprávněných zájmů, například obhajobu právních nároků nebo zabezpečení provozu webu

4. Komu je můžeme předat

Údaje nepředáváme nikomu dalšímu, než je potřeba pro vyřízení objednávky a provoz webu. Konkrétně jde o tyto příjemce:

• Zásilkovna (Packeta) – doručení zásilky na výdejní místo nebo adresu, pokud si tento způsob dopravy zvolíte
• GoPay – zpracování online platby kartou
• Seznam.cz – doručování objednávkových a servisních e-mailů
• Hetzner – provoz serveru, na kterém běží web a databáze
• Google Ireland Limited – Google Analytics, pouze pokud udělíte souhlas s analytickými cookies
• účetní nebo právní poradce, pokud je jejich zapojení nutné pro vedení účetnictví nebo obhajobu právního nároku

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Pokud není důvod pro delší uchování, údaje po uplynutí uvedené doby bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.

• faktury a další daňové doklady: 10 let od konce zdaňovacího období, kterého se týkají
• objednávky a související komunikace: 4 roky od splnění objednávky
• poptávky, ze kterých nevznikla objednávka: 2 roky od poslední komunikace
• uživatelský účet a jeho obsah: po dobu trvání účtu, po jeho zrušení nejdéle 30 dnů
• Google Analytics: nejdéle 14 měsíců od návštěvy
• záznam o vaší volbě cookies: uložen ve vašem prohlížeči, dokud volbu nezměníte nebo nesmažete data webu

6. Vaše práva

• požadovat přístup ke svým údajům
• požadovat opravu nebo doplnění
• požadovat výmaz, pokud to právní situace umožňuje
• omezit zpracování nebo vznést námitku
• uplatnit právo na přenositelnost, pokud se použije
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

7. Kontakt pro ochranu údajů

Dotazy nebo žádosti ke zpracování osobních údajů lze poslat na info@teqmio.cz.